2015年3月，齊普生與成都云計算中心簽訂網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項目。成都云計算中心是國內(nèi)首家商業(yè)運營的規(guī)模化云計算中心，由曙光集團(tuán)下屬“成都超級計算中心有限公司”建設(shè)并于2009年底開通運營，是成都地區(qū)綜合性的高端計算服務(wù)平臺。

　　由于成都云計算中心為成都地區(qū)政務(wù)信息化和業(yè)務(wù)協(xié)同的平臺，承載了研究開發(fā)、科學(xué)計算、科普教育等功能;承擔(dān)了融合城市應(yīng)急指揮、平安社區(qū)以及信息發(fā)布的市政信息化統(tǒng)一辦公體系平臺的數(shù)據(jù)存儲和處理。因此整個中心的數(shù)據(jù)吞吐量很大，且網(wǎng)絡(luò)情況也比較復(fù)雜。這就意味著整個項目必須要有合理縝密的分析及足夠的專業(yè)能力去支撐。

　　項目制定了詳細(xì)的流程：首先對用戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一個初步測試，根據(jù)測試結(jié)果及客戶的需求進(jìn)行分析。然后結(jié)合用戶的行業(yè)特點、業(yè)務(wù)需求及網(wǎng)絡(luò)特性撰寫出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。之后由技術(shù)人員進(jìn)行優(yōu)化工作。最后進(jìn)行業(yè)務(wù)功能測試，并向用戶反饋結(jié)果，完成交付。項目實施后的相關(guān)配置及運行情況更有利于支撐用戶的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)效能，也讓用戶的運維工作更加便捷有效。

　　此次的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項目是以“軟服務(wù)”為主體，提供專業(yè)服務(wù)方案及技術(shù)支持。而優(yōu)秀的“軟服務(wù)”需要足夠的“硬實力”去支撐。齊普生作為一家專業(yè)的IT服務(wù)提供商，經(jīng)過多年發(fā)展，積累了一大批專業(yè)人才、豐富的工程實施及運維經(jīng)驗，能夠給不同行業(yè)不同特性的用戶提供各具特點價值的專業(yè)服務(wù)。遍布全國近30個辦事處的本地技術(shù)團(tuán)隊，以及背后的技術(shù)專家團(tuán)都是齊普生的“硬實力”，這些“硬實力”是齊普生為用戶提供專業(yè)服務(wù)的堅實后盾及優(yōu)勢體現(xiàn)。

　　在整個大IT行業(yè)不斷發(fā)展更新的背景下，用戶的需求也在不斷更新。除了傳統(tǒng)的硬件保障，用戶越來越關(guān)注運維對于自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)及流程的支撐。因此整體運維、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、專業(yè)服務(wù)方案提供及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等都會是用戶的需求點。

　　齊普生堅持“立事于行，服務(wù)于心”的理念。以客戶為中心，以提供高品質(zhì)的服務(wù)為宗旨，融入客戶，想客戶之所想。秉承著為用戶提供更具價值的服務(wù)態(tài)度去多元化考慮，不局限于單純的提供硬件保障，而是更著重于齊普生自身的“硬實力”及“軟服務(wù)”，以提供專業(yè)服務(wù)為訴求去獲得用戶的認(rèn)同，為給客戶提供更全面更安全更放心的服務(wù)而不斷努力!(李智娟)